Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de website van MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES, beheerd door MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES, Lg. St. Mónica Correia 21, 5415-369 Braga, Portugal (Natuurlijk persoon (zelfstandige)).

2. Bestelproces en koopovereenkomst

U plaatst een bestelling door het formulier in te vullen met uw naam en telefoonnummer. Een medewerker neemt telefonisch contact op om de bestelling te bevestigen. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling telefonisch bevestigen. U kunt een bestelling annuleren tot aan het moment van verzending.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW. De prijs van Alveva Focus is € 28,99 per verpakking van 90 capsules. Betaling geschiedt bij ontvangst aan de koerier, contant of via pinbetaling. Er is geen vooruitbetaling vereist.

4. Levering

Na bevestiging streeft MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES naar bezorging binnen 1-2 werkdagen in Nederland. Levertijden zijn indicatief. MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle.

5. Herroepingsrecht en retour

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van redenen (conform EU-richtlijn 2011/83/EU). Zie ons retourbeleid voor de volledige procedure. Ongeopende verpakkingen worden teruggenomen; geopende verpakkingen van voedingssupplementen zijn om hygiënische redenen uitgesloten van herroeping, conform art. 16(e) van genoemde richtlijn.

6. Aansprakelijkheid

Alveva Focus is een voedingssupplement, geen geneesmiddel. De informatie op de website is niet bedoeld als medisch advies. MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product of het negeren van de gebruiksaanwijzing en doseringsinstructies. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van MÓNICA PAULA DA SILVA RIBEIRO FERNANDES of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze inhoud te reproduceren zonder schriftelijke toestemming.

8. Geschillenbeslechting

Bij geschillen kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij streven naar een minnelijke oplossing. U kunt ook terecht bij het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bevoegde rechter is de bevoegde Nederlandse rechter.